Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Buka Akaun

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun pg1, merangkumi cara kami memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta had penggunaan yang…

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMelindungi akaun andaMerangkumi semua saluran pembayaran

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Terma Perjanjian Akaun Ini

pg1 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di pg1, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini, yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong sahaja. Perjanjian ini mentadbir cara anda menggunakan lobi permainan, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mengeluarkan wang ke akaun

1
bank Malaysia anda. pg1 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa; kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform ini selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun anda
2
dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soalan Mengenai Terma Ini

Jika mana-mana bahagian terma dan syarat ini tidak jelas atau anda memerlukan penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan pg1 boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

Sembang Langsung Buka tetingkap sembang dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam terma dan syarat pg1 pada waktu operasi kami.

E-mel Rasmi Hantar soalan bertulis mengenai terma penggunaan, polisi akaun atau pertikaian transaksi ke alamat e-mel sokongan pg1; maklum balas dalam 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan pg1 untuk membaca penjelasan terperinci bagi setiap seksyen terma, termasuk polisi pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara pg1 Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Bahagian ini menjelaskan bagaimana kami menyimpan data anda, mengurus keselamatan akaun, dan siapa yang boleh anda hubungi untuk meminta perubahan atau akses kepada…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau untuk…

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua langkah dan enkripsi SSL pada setiap sesi log masuk untuk memastikan akaun pg1 anda kekal selamat…

Penggunaan Kuki

pg1 menggunakan kuki sesi dan analitik untuk menambah baik pengalaman lobi anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan.

Kemas Kini Profil

Untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau maklumat bank dalam akaun pg1 anda, hubungi sokongan dengan dokumen pengesahan yang diperlukan…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat pg1

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma penggunaan pg1 untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di Malaysia.

Kami mengemas kini terma apabila ada perubahan perkhidmatan, pembayaran atau peraturan. Anda akan menerima notis e-mel atau mesej dalam akaun sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ya, terma ini merangkumi semua saluran deposit dan pengeluaran yang tersedia di pg1, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan terpakai di wilayah yang disokong sahaja.

Hubungi pasukan sokongan pg1 melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran pertikaian anda. Kami akan menyemak kes anda berdasarkan terma yang berkuat kuasa dan memberi maklum balas dalam 48 jam bekerja.

pg1 berhak menangguhkan akaun yang melanggar terma penggunaan. Kami akan memaklumkan sebab penangguhan melalui e-mel, dan anda boleh merayu keputusan ini kepada pasukan sokongan dalam tempoh 14 hari.

Hantar permintaan bertulis kepada kami menyatakan kehendak anda untuk memadamkan data. Kami akan memproses permintaan ini mengikut keperluan undang-undang Malaysia dan memaklumkan anda apabila selesai.

Ya, penggunaan pg1 terhad kepada mereka yang mencapai umur dewasa mengikut undang-undang Malaysia dan hanya di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini di pg1.today. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma semasa yang berkuat kuasa.

Baca Terma Kami Sebelum Buka Akaun

Tanya Kami Soalan Mengenai Terma Ini

Cara pg1 Melindungi Maklumat Akaun Anda

Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Akses Data

Kemas Kini Profil

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat pg1

01 Bilakah terma dan syarat pg1 dikemaskini?

02 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

03 Bagaimana saya boleh membantah keputusan akaun berdasarkan terma ini?

04 Bolehkah pg1 menangguhkan akaun saya, dan apakah prosedurnya?

05 Bagaimana cara saya meminta penghapusan data peribadi saya?

06 Adakah terdapat had umur untuk membuka akaun di pg1?

07 Di mana saya boleh mendapatkan versi terkini terma dan syarat pg1?

Halaman Berkaitan