Rujukan Laman

Buka halaman undang-undang pg1 anda

Halaman ini mengandungi terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun yang mengawal penggunaan pg1 di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaKawasan DisokongPerlindungan Akaun

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi dasar kami secara terperinci

pg1 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan pg1 tertakluk kepada terma yang ditetapkan mengikut bidang kuasa yang berkaitan, dan hanya tersedia di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan akses ke platform ini sah di lokasi anda. Kami tidak menerima akaun daripada kawasan yang dilarang oleh undang-undang tempatan. Sebarang transaksi melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut garis panduan pembekal pembayaran masing-masing dan dasar dalaman pg1. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan dimaklumkan melalui laman web. Penggunaan berterusan selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak pilihan sokongan undang-undang anda

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Hubungi kami untuk mendapatkan penjelasan lanjut mengenai dasar yang berkaitan dengan situasi anda.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau pertikaian akaun melalui e-mel rasmi pg1. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan dasar.

Sembang Langsung Sembang terus dengan pasukan sokongan pg1 untuk soalan segera tentang syarat penggunaan atau status akaun anda. Tersedia di wilayah yang disokong semasa waktu operasi penuh.

Pusat Bantuan Buka bahagian bantuan dalam akaun anda untuk akses segera kepada artikel dasar, prosedur rayuan dan borang permintaan pemadaman data peribadi.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Explore cara pg1 melindungi akaun anda

Kami menguruskan data, kuki dan keselamatan akaun mengikut piawaian yang ketat supaya anda boleh menggunakan platform ini dengan yakin di wilayah yang disokong.

Pengurusan Data Peribadi

Data yang anda berikan semasa mendaftar disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali…

Dasar Kuki

pg1 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman tapak anda.

Perlindungan Kata Laluan

Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk cincang — kami tidak menyimpan versi teks biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan cukai.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk sebarang permintaan berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pegawai privasi pg1 melalui e-mel yang tersenarai dalam…

Permintaan Perubahan Akaun

Anda boleh meminta pembetulan maklumat peribadi atau penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghantar permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui…

Semak soalan tentang hak dan dasar anda

Berikut ialah soalan yang kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun di pg1. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami secara terus.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Hubungi pasukan privasi pg1 melalui e-mel atau sembang langsung dengan subjek 'Permintaan Pemadaman Data'. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman kami.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang.

pg1 tersedia di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses ke platform ini mematuhi peraturan di lokasi anda semasa log masuk.

Data disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, rekod yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh pembekal gerbang pembayaran berkenaan. pg1 tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet elektronik anda.

Hantar rayuan bertulis kepada pasukan sokongan pg1 melalui e-mel dalam masa 30 hari dari tarikh keputusan. Pasukan kami akan menyemak kes anda dan memberi respons dalam dua hingga lima hari bekerja.

Buka halaman undang-undang pg1 anda

Semak pilihan sokongan undang-undang anda

Explore cara pg1 melindungi akaun anda

Pengurusan Data Peribadi

Dasar Kuki

Perlindungan Kata Laluan

Tempoh Penyimpanan Data

Hubungi Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Akaun

Semak soalan tentang hak dan dasar anda

01 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi yang pg1 simpan?

02 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data akaun saya?

03 Adakah pg1 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bolehkah saya menggunakan pg1 di semua kawasan di Malaysia?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas akaun ditutup?

06 Bagaimana pg1 melindungi maklumat pembayaran saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak bersetuju dengan keputusan akaun?

Halaman Berkaitan